ТУР ПО МИРУ.png)
Ситуация: в апреле 2020 года должен был состояться перелёт из Праги в Марса-Алам чешской а/к "Смартвингс". Рейс был отменён самой а/к, прислали письмо об отмене в связи с Ковид, ни о какой компенсации речи не шло.
Обратились в Компенсэйр, эти завели дело, изображали активную работу, сначала чуть ли не каждый месяц присылали письма с этапами их якобы кипучей деятельности, но потом всё заглохло. Последнее письмо от них пришло на почту 1 февраля 2021 года о том что они якобы начинают судебные тяжбы с а/к. На этом всё.
Вчера решил напомнить им тянущемся скоро 5 лет деле. На что сегодня получаю ответ:
" К сожалению, ваша заявка была закрыта. Досудебное производство не привело к принятию авиакомпанией к оплате. К сожалению, принимая во внимание юрисдикцию авиакомпании и страну вылета, невозможно инициировать судебную процедуру. Поэтому мы вынуждены остановить работу над вашей заявкой. Нам жаль, что у нас не получилось добиться возврата стоимости билета для вас. Мы понимаем вашу обеспокоенность и заинтересованы в том, чтобы предоставить вам возврат, поскольку только в этом случае мы получаем комиссию за наши услуги."
В принципе, мы давно были готовы проститься с деньгами, но эта контора так себя превозносила во всех СМИ как чуть ли не панацею во всех возвратах, что мы решили попробовать. Итог - в спойлере. Говноконтора, имхо.
Статистика: Добавлено DDDonja — 16 минут назад — Ответы 536 — Просмотры 64974
Похожее:
