ТУР ПО МИРУ.png)
Летели vueling из валенсии в рим, но они забыли положить наш чемодан в самолет. В Риме мы открыли в Lost and Founds дело, указали адрес доставки - Москву. Т.к в Риме были лишь пересадкой. Вьюлинг сообщил что багаж найден и завтра будет отправлен. По итогу они прислали его в Рим, далее в деле отметка что его передали туркишам для отправки в Стамбул и в этот момент они закрывают наше дело.
Соответственно где багаж неизвестно. Пишу/звоню во вьюлинг они каждый раз говорят одинаковое, мол, мы отправляем заявку в аэропорт, чтобы они возобновили розыск, а им мол не отвечают. PIR так и закрыт второй месяц. Компенсацию также получить от них не могу, тк в их базе розыск закрыт. А я два месяца без багажа.
Звонил в Рим, там сонная женщина говорит, заявка закрыта- обращайтесь в авиакомпанию. Туркишам писал - они отправляют во вьюлинг. В аэропорт Стамбула писал - отправляют во вьюлинг. Вьюлинг же ничего сделать не может/не хочет.
Что можно сделать в такой ситуации?
Статистика: Добавлено Turist1238 — Сегодня, 10:30 — Ответы 264 — Просмотры 62097
Похожее:
