Системы поиска и бронирования отелей, хостелов, апартаментов, сетевые отели • Возврат денег за бронирование отеля от booking.com

Всем доброго вечера!
Моя ситуация следующая. По невозвратному тарифу забронировала апартаменты в Вильнюсе. Все было оплачено и подтверждено владельцем. Через несколько недель владелец прислал ссылку на отмену бронирования в течение 24 часов.Попытки связаться с владельцем были безуспешны, написала в букинг - он молчит. Прошло несколько дней. Сейчас появляется владелец в переписке и просит отменить бронь снова. Пытаюсь дозвониться в поддержку букинг, но там какие-то неполадки и нет соединения с оператором.
Кто в таком случае выступит гарантом возврата моих средств?

Статистика: Добавлено TIV25 — Сегодня, 00:07 — Ответы 481 — Просмотры 120982

---